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甘南州社保局全力做好企业退休人员管理服务工作

20-03-19 13:20 来源:十分快三_十分快三官网省人力资源和社会保障厅 编辑:靳佩佩

  原标题:

  守初心、担使命 

  立足平凡工作岗位 做好群众贴心公仆——甘南州社保局全力做好企业退休人员管理服务工作

  2019年,甘南州社保局在州人社局党组的坚强领导和大力支持下,扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,把“不忘初心、牢记使命”作为加强党的建设的永恒课题和全体党员干部教育的终身课题,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导工作,不断提高社会保险经办服务管理水平。

  甘南州社保局作为全州企业养老保险业务经办管理部门,服务管理全州企业退休职工8637人,直接服务州本级企业退休人员2989人,年发放养老待遇2.5亿元,同时针对企业退休职工开展养老政策宣传、咨询、养老待遇领取资格认证服务等工作。2019年以来,结合全州“不忘初心、牢记使命”主题教育,州社保局以“守初心、担使命”为信念,以服务企业退休人员“老有所养、老有所乐”为宗旨,立足本职岗位,甘于奉献,把对祖国的热爱体现在每一滴奋斗的汗水中,全力做好全州企业退休人员管理服务工作。

  甘南州企业退休职工由于改革等原因,大部分为原国有破关停并企业退休职工,由于缴费年限短,基数低,退休后养老金水平普遍较低,生活较为困难。针对以上情况,为保障企业退休人员基本生活,甘南州企业退休人员养老金发放坚持“不少一分、不漏一人、不晚一天”的原则,定期对离退休人员信息和银行账号等进行核对,建立账号变更台账,做好与发放银行衔接,确保养老金发放工作零误差,按时足额发放率达到100%。针对全州养老保险基金当期收不抵支的实际情况,建立了《甘南州养老保险调剂金管理办法》,实行基金结余预警机制,州级对全州养老保险基金进行实时监控,在调度各县市征缴进度的基础上,针对当期发放不足三个月的县市经申请后及时拨付调剂金,确保各项养老待遇按时足额发放。

  领取养老金资格认证是养老退休人员服务工作的重点难点,由于甘南州气候原因,大部分企业离退休人员在外地分散居住,认证工作更是难上加难。近年来甘南州积极探索,创新工作方法,充分利用QQ、微信以及手机APP等新媒体的优势,以为民、便民、利民为前提,开展认证服务工作,2011至2013年度,赴兰州、临夏等地开展了集中居住上门认证,极大地方便了离退休人员;2014由于人员、经费紧张,采取了州内居住人员现场认证,州外居住人员拍摄照片的方式进行认证;2015年至2018年采用发送QQ视频、微信视频的方式,企业离退休人员坐在家里就能完成资格认证;2019年全省人社生物认证系统上线后,离退休人员下载使用手机APP随时随地就能便捷地完成认证,对行动不便无法完成自主认证的老人,还承诺上门进行认证。全州向社会公布了认证服务电话,随时解答广大退休人员在认证过程中遇到的问题。认证方法的简化和服务质量的提升受到广大企业离退休人员的一致好评。

  做好企业退休服务管理工作,重在“服务”二字,州社保局时刻践行为人民服务这一党的根本宗旨。建立企业退休人员微信、QQ群,随时为他们答疑解惑;在甘南州人力资源和社会保障局官网及微信公众号及时向广大企业退休人员宣传国家政策法规,解答网民留言;尽可能简化办事程序,减少办事要件,手机、网络能解决的事情,绝不让退休人员多开一张证明,多跑一趟路;对前来咨询办事的退休人员更是一张笑脸相迎、一杯热茶传情,一句好话交心。面对退休人员一次次竖起的大拇指,大家更坚定了服务人民群众的决心。

  守初心、担使命,为人民服务永远没有终点,甘南州社保局将继续把人民群众放在最高的位置,用心用情地做好企业退休人员管理服务工作,脚踏实地的为人民解难事办实事做好事。

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